Beförderung von Gepäck, Kindern und Tieren

Beförderung im Zug

• Der Reisende kann Reisegepäck mitnehmen, das aufgrund dessen Abmessungen, Länge oder Gewicht schnell und problemfrei verladen werden kann, und zwar sofern es nicht die Mitreisenden stört, und dadurch nicht die Transportsicherheit beeinträchtigt ist und wenn es sich nicht um die aus dem Transport ausgeschlossenen Gegenstände handelt. 
• Gepäck, das unter oder über den Sitzplatz abgelegt werden kann, helfen wir Ihnen so platzieren, damit es nicht andere Mitreisende stört.
• Als Gepäck dürfen keine gefährlichen Gegenstände befördert werden.

 

 

Beförderung von Kinderwagen

RegioJet ermöglicht den Transport von Kinderwagen, wir machen Sie jedoch darauf aufmerksam, dass diese Beförderungen trotz aller Mühe und Hilfsbereitschaft des Boardpersonals einige Einschränkungen hat.

• Die Kinderwagen, die nicht zusammengeklappt werden können, müssen am Anfang oder am Ende des Zuges befördert werden.
• Wir empfehlen den Kunden, sich die Sitzplätze in diesen Wagen zu reservieren. 
• Das Personal tut sein Bestes, um Ihnen entgegenzugehen und zu helfen. Der Kinderwagen kann sich aber während des Transports außer Sicht der Reisenden befinden.
• Im Zug sind keine Wagen zur Beförderung von Kinderwagen vorhanden. Falls erforderlich kann das Boardpersonal die Beförderung des Kinderwagens aus räumlichen und Sicherheitsgründen ablehnen.
• Die Beförderung des Kinderwagens ist kostenlos.

Tierbeförderung

• Der Reisende kann kleine Haustiere oder andere kleine Tiere mitnehmen, soweit das nicht andere Vorschriften ausschließen und nicht dadurch andere Mitreisende gestört werden, und wenn die Tiere während der ganzen Zeit geschlossen im Käfig, Korb oder anderen geeigneten Boxen mit undurchlässigem und wasserdichtem Boden befördert werden. Das Tier kann nur in Begleitung des Reisenden und unter seiner Aufsicht befördert werden.
• Im Zug können Blindenführ- und Begleithunde (ordnungsgemäß gekennzeichnet und mit Ausweis), die schwerbehinderte Menschen mit Ausweis für schwerbehinderte Menschen oder für schwerbehinderte Menschen mit Berechtigung zur Mitnahme einer Begleitperson, begleiten, oder Hundetrainer befördert werden.

Beförderung von Fahrrädern und Roller

In IC-Zügen RegioJet können allgemein Fahrräder und Roller nicht befördert werden. Befördert werden können nur kleine Roller, wenn sie im Gepäckraum über oder unter dem Sitzplatz abgelegt werden. Sie können jedoch im Wagen Low cost-Klasse – ohne Service befördert werden, in dem 3 Plätze für Fahrräder vorhanden sind. Sie können in absehbarer Zeit über Zusätzliche Dienstleistungen im Reserviersystem direkt reserviert werden. Zurzeit ist die Stelle mit folgendem symbol gekennzeichnet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gepäckmitnahme

Gebühren für die Beförderung von Reisegepäck mit inländischen und internationalen Buslinien

Inländische Linien

Internationale Linien nach/aus Tschechien

Internationale Linien in/aus der Slowakei

Internationales Verkehr

*) Sichern Sie sich schon im Voraus einen Platz – und das zu günstigeren Preisen! Nutzen Sie für Ihr überzähliges oder übergroßes Gepäck, Fahrrad, Skis oder Snowboard die Möglichkeit der Platzreservierung im Voraus im Reservierungssystem. Es genügt wenn Sie bei den Details zu Ihrer Bestellung das Banner Zusatz-Serviceleistungen anklicken, wo Sie die Reservierung und anschließende Bezahlung einfach im Voraus durchführen können. Online sind Reservierung und Begleichung der Gebühr um bis zu 50 Kč/2 EUR günstiger. Die Möglichkeit der Gepäckreservierung vorab ist kapazitätsmäßig begrenzt. Ein zusammengelegter Kinderwagen für das Kind und ein Rollstuhl für Reisende im Rollstuhl werden kostenlos befördert.

**) Wenn ein Reisender mehr als 2 Gepäckstücke im Gepäckraum hat, werden weitere Gepäckstücke nur bei freier Kapazität befördert (die max. Anzahl der für einen Reisenden beförderten Gepäckstücke ist 5 Stk., bei einer größeren Anzahl an Gepäckstücken garantiert der Frachtführer die Beförderung der Gepäckstücke nur für den Teil der Verbindung, für den diese angenommen wurden). Wenn das Gepäckstück die Maße 30×60×80 cm oder das Gewicht von 30 kg überschreitet, wird 1 Gebühr für das Überschreiten dieser Maße / dieses Gewichts berechnet. Wenn dieses Gepäckstück auch überzählig ist, muss die Gebühr 2× entrichtet werden – für die Überzähligkeit und für die Überschreitung der Maße/des Gewichts. Für ein Gepäckstück können max. 2 Gebühren berechnet werden. Ein zusammengelegter Kinderwagen für das Kind und ein Rollstuhl für Reisende im Rollstuhl werden kostenlos befördert.

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Fahrradmitnahme

• von den Kapazitätsgründen können wir nur 2 Fahrrädern/Bus befördern (abhängig von der Belegung der Verbindung), aber diese Beförderung können wir nicht 100% zusagen
• wenn man ein Fahrrad befördern möchte, soll man schon auf es bei der Reservation oder vor der Reise hinweisen oder soll Infoline nonstop (+420 222 222 221) vor der Reise rufen. Es ist wichtig, dass die Besatzung des Busess darüber infomiert wurde
• Fahrräder müssen zusammengepackt und sicher in einer Kiste oder Transporttasche eingepackt sein, damit sie keine Beschädigung von sonstigem Gepäck drohen, max. Abmessungen: Länge – 140 cm, Tiefe – 35 cm und Höhe – 80 cm.
• Das Fahrrad wird nach jeweiligen Preisbedingungen für die konkrete Strecke befördert

Zusammenklappen des Fahrrards:

• das vordere Rad entnehmen
• Lenker umdrehen
• mit Band befestigen
• Sitz entnehmen und befestigen

Beförderung von Tieren

• Auf inländischen Buslinien in Tschechien und in der Slowakei können die Tiere nur sicher untergebracht in Beförderungsbehältern, Käfigen oder Transporttaschen mit undurchdringlichen Böden befördert werden, die zur Tierbeförderung bestimmt sind. Die auf diese Weise beförderten Tiere werden gebührenfrei befördert und sie reisen auf dem Schoß oder zwischen den Beinen ihres Besitzers. Die Tiere müssen während der ganzen Fahrt in den Beförderungsbehältern, Käfigen oder Transporttaschen bleiben.
• Auf gewählten internationalen Linien ist die Tierbeförderung auch möglich. Es gilt für die Linien:
  Berlin–Dresden–Prag–Brünn–Wien
  Prag–Brünn–Bratislava–Budapest
  Prag–Brünn–Wien
  Prag–Dresden–Berlin
  Krakau–Ostrava–Brünn–Wien
  Bratislava–Wien–Budapest
  Wir machen darauf aufmerksam, dass wir die Tiere nur bis max.10 Kg befördern und falls nötig, muss das Tier durch vorgeschriebene Dokumente und Nachweise von Impfung ausgewiesen werden. Die Tiere müssen ebenfalls sicher untergebracht in hierfür vorgesehenen Beförderungsbehältern, Käfigen oder Transporttaschen mit undurchlässigem und wasserdichtem Boden befördert werden, die zur Tierbeförderung bestimmt sind. So beförderte Tiere werden unentgeltlich befördert, sie sitzen auf dem Schoß oder zwischen den Beinen ihrer Besitzer und sie müssen während der gesamten Fahrt in Beförderungsbehältern, Käfigen oder Transporttaschen bleiben.
• Auf weiteren internationalen Buslinien ist die Tierbeförderung verboten mit Ausnahme der Beförderung von Leit- und Assistenzhunden.
• Die Leit- und Assistenzhunde (angemessen gekennzeichnet und mit dem Ausweis) müssen von einer Person mit dem ZTP/P Ausweis oder einem Dresseur begleitet werden. Die Begleitperson ist verpflichtet abzusichern, dass das Fahrzeug von dem Tier nicht verunreinigt oder beschädigt wird oder dass die anderen Fahrgäste von dem Tier nicht gefährdet werden.
• Weitere ausführliche Informationen zur Tierbeförderung auf Buslinien der RegioJet finden Sie in den aktuellen Vertragsbeförderungsbedingungen.

Kinder bis zu 3 Jahren in Bussen

Wir möchten Ihnen auf Reisen mit RegioJet immer maximale Sicherheit und gleichzeitig eine bequeme Reise garantieren. Daher empfehlen wir Ihnen aus Sicherheitsgründen bei Kindern im Alter bis zu 3 Jahren die Beförderung des Kindes im Kindersitz, bzw. auf einer Sitzunterlage.

• Wir befördern das Kind in Ihrem eigenen Kindersitz (bzw. auf der Sitzunterlage), die Sie zum Bus mitbringen.
• Kindersitze oder Sitzunterlagen sind keine Standardausstattung bzw. Pflichtausstattung eines Busses.
• Wir empfehlen den Reisenden von RegioJet die Beförderung von Kindern in Autositzen auf allen Buslinien in der Tschechischen Republik und auf allen internationalen Linien nach Europa.
• Die Kinder, die jünger als 3 Jahre sind, müssen nicht befördert werden, falls sie zu Beförderungszwecken keinen Kindersitz oder Kindersitzpolster mithaben.
• Eine Empfehlung zur Platzierung eines Kindes im Alter von bis zu 3 Jahren im Kindersitz (Sitzunterlage) erhalten Sie schon bei der Reservierung der Fahrkarte.